پشتیبانی

۰۲۱-۸۸۲۲۶۶۰۲

آسو سرویس | خدمات پس از فروش

شرایط و ضوابط گارانتی آسو سرویس

شرایط کامل گارانتی، موارد تحت پوشش و مواردی که گارانتی را باطل می‌کند را پیش از استفاده از خدمات مطالعه کنید.

مدت و پوشش گارانتی

گارانتی آسو سرویس از تاریخ خرید معتبر است و موارد زیر را پوشش می‌دهد:

مواردی که گارانتی را باطل می‌کند

در صورت بروز هر یک از موارد زیر، گارانتی دستگاه باطل خواهد شد:

مراحل استفاده از گارانتی

از ثبت درخواست تا تحویل دستگاه

ثبت درخواست

درخواست خود را ثبت و شماره سریال یا کد گارانتی را استعلام کنید.

بررسی و تأیید

کارشناسان اعتبار گارانتی و ایراد دستگاه را بررسی می‌کنند.

تعمیر و تحویل

دستگاه تعمیر یا قطعه تعویض و سالم به شما تحویل داده می‌شود.

تعهدات مشتری

سؤالات پرتکرار دربارهٔ گارانتی

مدت گارانتی بسته به نوع کالا و شرایط فروش متفاوت است و در زمان خرید اعلام می‌شود.

مخدوش یا کنده‌شدن برچسب گارانتی موجب ابطال گارانتی می‌شود؛ لطفاً از آن محافظت کنید.

تعمیرات خارج از پوشش گارانتی پس از کارشناسی و اعلام هزینه و تأیید شما انجام می‌شود.

سؤالی دربارهٔ شرایط گارانتی دارید؟

کارشناسان آسو سرویس آمادهٔ پاسخ‌گویی به شما هستند.